摩天之星：企业管理的最高境界是什么？

大道至简，悟者天成。文化，就是最简单、最高级的企业管理方法，即文化管理。文化可分三类:精神信仰类文化，宣传教育类文化，风俗习惯类文化。本文主要围绕精神信仰类展开，以组织文化建设为载体，阐述组织文化研究的必要性、科学性和全面开展组织文化建设的紧迫性。

　　

一、走出企业管理文化起源和建设的误区

　　每个企业都有自己固有的文化，哪怕这个企业的管理一塌糊涂，也是它的文化。文化只有先进与落后之说，不存在有没有的问题，只是正负能量而已。我们所说的企业文化建设，是落后的管理向先进的管理转变的过程，展现出的是一种不断追求卓越的精神。而现实中，每个企业都用行动在做管理，只是没有上升到文化层次来认识，更没有一个统一的评价标准和平台引领，也就很难达到文化管理的境界。从崇洋媚外的极端又滑向了另一个极端。30年中的三次企业文化建设浪潮，结论是西方的先进企业文化很难学到手。

　　真正的文化一定是兼收并蓄，取其精华，为我所用。企业文化必定是在自己的土壤里生长出来的，是适应自己个性和共性的文化，任何外脑只能参考，自己的文化必须自己做。“企业文化源于西方”之说这个误区影响了中国企业文化30年的自信，很多人一味去追随西方的文化，却抑制了很多优秀的企业本土文化的弘扬与发展。

　　企业是个组织，企业文化建设自然是一种组织行为，有组织的地方就有对文化建设的需求。文化是要被大多数人认同的，它的思想、理论简约化才易于接受并不被误导。为了让大多数人都能非常简捷地理解企业文化，就要舍弃掉只有少数专业人士才明白的理论，用能够轻易融入人们思想的管理，形成组织的愿景、共识，比如把“企业文化建设”改成“先进企业文化建设”。简单的改变可以解决现实中不少企业的文化建设让员工感到可有可无的问题。而“先进企业文化建设”可以旗帜鲜明地引领组织成员共同去追求更好！追求的目标明确，就容易贯通。其次，在企业文化建设中，一直强调理念要“落地”。此说因牛顿定律为人熟知，造成很多没有操作过企业文化的员工，会觉得企业文化建设总有一天会“落到”自己头上，而不采取行动，这又是一个误区。“先进企业文化建设”一定要跳起来，够得着，不跳就是不想去改变，就永远够不着。只有大家都行动起来，实现了全员参与，够得着，才能改变现状！

　　

二、组织文化与企业管理文化

　　企业文化是组织文化的组成部分。军工企业担当国家使命，面临改进、提升和发展的需要，其长期的文化传承和文化积累，使军工人都有忠诚国家的责任感和自豪感。

　　现实中有很多的组织没有生存和发展的紧迫性，先进文化建设（先进的管理）的需求亦不紧迫，久而久之，管理落后、文化落后和思想落后的问题就会沉淀并显现出来，这是当前我们面临的燃眉之急。缺少内生的动力，自然导致像对质量现象一样没有多少人关注，一讲质量，就是讲企业；一讲文化，也是讲企业，似乎质量与文化只存在于企业。没有建立起全民讲质量、讲文化的社会氛围。

　　分析即可知，各级组织在日常工作中都必然会涉及到质量和文化，比如我们的生活质量、工作质量、学习质量、管理质量以及组织发展质量等等，无一不与质量意识密切关联。文化亦如此，任何组织都有先进文化建设的需求，不应局限于企业。组织文化建设就是组织管理要展现出一种精神，一种价值观，要影响组织成员在自己的工作履职中，为实现组织目标不断提升本能质量、方法质量和服务质量，文化亦然。

　　

三、组织文化建设的紧迫性

　　组织有三个基本特征：一是有共同的目标；二是有明确的制度体系；三是有相对稳定的队伍。组织文化的作用是组织全体成员在共同的使命下，遵守共同的价值观，为实现共同的目标，规范思维方式和行为准则，用组织行为形成良性的工作作风和团体归属感等群体意识。当组织管理的层次进入到一个境界时，组织整体的发展质量就会明显改善，呈现出文化管理的特征，上下同欲，无为而治。

　　所谓“文化是管理追求的最高境界”，是指在组织的管理成熟度达到一定程度以后，制度管理成为了习惯，就会进入到文化管理的境界。文化与管理的界面是以组织管理的成熟度来划分的，“无为而治”是管理成熟度的最高境界。评价文化有两个主要指标：一是管理的成熟度指标，二是人员的合拍度指标。当二者都达到60%以上时，文化管理的效果自然呈现。