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摩天之星:企业管理最大的失败,就是以最高效率做最没用的事!

企业管理要分清事务主次,做到重点出击。许多人误以为在大企业中事务多,管理者应该分清主次,却不知这点对于中小企业而言,同样甚至更为重要。
一,“东方不亮西方亮”是虚构的安全感
多数中小企业经常犯这样的错误,即在做市场时遍地撒网、广种薄收(这里的广种薄收并不是薄利多销)。犯这种错误的原因是源于中小企业期望值过高,以及希望通过广种薄收来寻找“东方不亮西方亮”的心理安全感。然而,这种虚构出来的安全感却并不可能真正实现。真正的营销安全感来源于市场地位,只有在部分市场获得较高的市场地位,并博得顾客的接受,才能赢得对手的尊重,才有真正的安全感可言。德鲁克认为:“一个人的有效性与其智力、想象力和知识之间几乎没有太大的关联。管理者只有通过有条理、系统的工作,才有可能产生效益。”俗话说:“饭要一口一口吃,路要一步一步走。”许多管理者总认为自己能力有限,实际是没有做到有条理、系统地安排工作。按照在市场的地位来分,企业可以分为三类:行业龙头企业、区域强势企业(有根据地市场)和有销量但没市场地位的企业。片面追求销量只是一时的,真正有稳定市场地位的企业是龙头企业和区域强势企业。中小企业的生存之道就是:在一定范围之内,根据自己的实际情况开辟小区域市场,然后在有余力时继续开发或扩大小区域市场,最后把小区域市场连成一片。中小企业如果不能做成区域强势企业,就永远做不大。以一家小型饮料企业为例。最终该企业产品面向全国市场,以省为单位划分市场,10多个业务员去开发和维护,这样的做法,公司产品虽然有一定销量,但很不稳定,年销售额仅达500多万元。其中,一名业务员手头有多达70多个市(县)级经销商,一年到头连每个经销商平均拜访一次的时间都没有。由此可见,这样的营销布局,企业根本不会有太大发展。后来,管理者发现现有企业规模根本不足以经营省级市场,目前最重要的不是急于求大,而是应先巩固市场,于是确定了三步走的战略方针:
 
1,以县为基本营销单元,一个乡镇一个乡镇地做市场,建立市场根据地,目标是做成县级市场的“龙头老大”。
 
2,当在几个县同时成为龙头后,再发挥根据地之间的协同效应,将县级根据地连成片,成为区域强势品牌。
 
3,按照第一、第二步的方针发展成几个区域强势品牌,然后再连成一片。最终,该企业发展壮大成为行业龙头。
 
二,“紧迫的事”与“重要的事”
德鲁克总结的人生四个现象:如果你总是做“重要且紧迫的事”,就常常有很多的剩余时间。做完“正事”之后,你还会有相当多的时间去做“重要而不紧迫”、“不重要且紧迫”甚至“不重要且不紧迫”的事。在低绩效或失败的管理者中,好多人最易犯的错误是把“紧迫的事”与“重要的事”混为一谈,把战略与战术、“做正确的事”与“正确地做事”混为一谈。这正如德鲁克说的话,最没有效率的人就是那些以最高的效率做最没用的事的人。当你清楚“紧迫的事”与“重要的事”之后,如何“把最重要的事放在第一位”就是最重要的了。要为企业找到一个专而精的市场定位并不难,关键考虑两点:首先要对目标市场进行细分,找到潜力最大的方向;其次要对自己所能掌握的资源心中有数,扬长避短,把最重要的事放在首位。然后在这二者间找到最佳的结合点,从结合点着手,企业一定会走向成功。
 
 
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