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摩天之星丨领导者最重要的资质，不是能力而是...

来源 : 创新商学作者：创新商学日期 : 2019-04-24 11:37

什么是“领导者所需的资质”？

深沉厚重是第一等资质

磊落豪雄是第二等资质

聪明才辩是第三等资质

——吕新吾《呻吟语》

此为明代哲理著作论及的领导者所需的资质，与我们平时的关于领导者的理解大相迳庭。有才能、有韬略、能巧思善辩、有一技之长的“聪明才辩”者是我们平时心目中领导者应该具备的。按照吕新吾的说法，这种聪明善辩的才能只不过是第三等资质。

当然，仅有聪明才智并不够，一个企业的领导者还应该具备在任何形势下都能带领企业走向正确方向的勇气。然而，胆量和勇气，不过是领导者的第二等资质。

领导者不能肤浅浮夸，而要具备深思熟虑、值得众人信赖的厚重性格。一言以蔽之，领导者必须是人格高尚的人。

换言之，领导者应能力、勇气和人格三者同时具备，第一位是“人格”，第二位是“勇气”，第三位是“能力”。

人生·工作的结果＝思维方式×热情×能力

这一公式出自于稻盛和夫。

领导者首先要有“能力”，战略战术方面的，专业知识方面的等等。当然还应该有“激情”，“能力”和“激情”分值范围为0～100，两者相乘，将对人生产生巨大的影响。有能力而缺乏热情的人，人生结果很可能不好。能力相对不强，但只要“付出不亚于任何人的努力”，就有可能超越能力优秀的人，获得优异的成果。

“思维方式”的分值范围为-100～100。所以一旦思维方式为负，哪怕是极小的负值，其人生和工作的结果便立刻改变。好的“思维方式”则具有掌握超越个人、改变整个集团命运的力量。总之，“思维方式”里蕴含着让每一个人的人生都发生180度转变的巨大力量。

“胸怀大志”、“积极向上”、“全身心投入”、“诚实正直”、“钻研创新”、“愈挫愈勇”、“利人利世”、“心灵纯粹”、“保持谦虚”等都可以说是人生所必需的、善的“思维方式”。

思维方式有多重要？

稻盛和夫说起过这样一段经历：

这是我关于日航的“重建”任务（曾经日航自诩为代表日本的航空公司，从而产生了傲慢自大、蔑视顾客的行为，这也导致了日航的破产）。我究竟为什么能奇迹般的获得成功？首先想到的原因就是，员工的心发生了变化，工作态度和行动都发生了变化。

比如，值机柜台的员工们在为乘客办理搭乘手续时，不是生硬地按照流程执行，而是始终站在乘客的立场上思考“乘客现在真正需要的是什么”、“当乘客遇到困难时，我们能帮什么”，并主动做出应对。此外，空乘人员也时常思考“如果这样做，乘客会更高兴吧”，急人所需，即便是工作手册上没有规定的内容，也会努力提供让客人满意的服务。原来照本宣科进行机内广播的机长们，也不再重复千篇一律的内容，而是针对当日搭乘的乘客，用心思考自己要说的内容来广播。

员工们“全身心投入工作”、“持有感谢之心”、“保持谦虚坦诚之心”等善的“思维方式”使员工的行为发生了巨大的改变。原来的“只要自己好就行”的、利己的“思维方式”，逐步变成了“为客户”、“为伙伴”的、利他的“思维方式”，员工们“思维方式”的转变，对整个事件的成功绝对起到了很大的推动作用。

日本著名思想家、教育家福泽谕吉也曾说：思想深远如哲学家，心术高尚正直比元禄武士，加上小俗吏的才干，再添上土百姓的身体，方能成实业界之俊杰。

我们在读书时代却几乎没有接受过关于人生观的教育，因此人们往往不会深入思考自己的人生观，而是稀里糊涂地、漫无目的地活着，对人生、对工作逆来顺受。当然会有人说，拥有怎样的“思维方式”、人生观和哲学，是一个人的自由。然而，由此而产生的人生结果，也必须由个人承担。工作生活中，一个人要想进步，必须探求人生中应具备的思维方式和哲学。

领导者必须具备崇高的思想境界

拿登山来比喻思想境界。如果要爬低矮山丘，只需身穿常服、脚踩运动鞋就能实现；如果想登珠穆朗玛峰，那就必须身怀攀岩技术，配备相应装备，并接受严格训练。

正如登不同的山峰，所需要的准备时间和装备不同。换句话说，企业追求的目标越高远，员工需要持有的思维方式越高远。作为领导者如果对大家的思维方式放任自流，就绝不可能将工作做好。

因此，领导者的思维方式不仅仅影响个人，还关系到员工甚至集团的命运。“惟谦受福”，拥有高尚深远的思维方式是领导者的义务所在。

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