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摩天之星:企业管理,“盲目崇拜”猛于虎

    什么样的企业容易出现个人盲目崇拜?一个是这个企业的领导人是一个常胜将军,比如说他多年决策无失误,自己不想走向神坛,别人也会把你抬上去供着,这就个人迷信了。第二则是企业自我封闭,关起门来都觉得自个儿伟大,煽呼万岁。对很多企业和企业家,我们可以个人崇拜,知识经济叫眼球经济,其实也是明星经济。作为企业的领导来讲,没有追随者就没有领导力,领导是要造就一批追随者,传达他的理念、沟通他的理念,但是不能盲目迷信。做企业老板或老总和做一般经理人也不一样,没有同级,没有上级,只有下级,高处不胜寒。下级敬畏他,因此企业领导分外孤独。苦闷时没人交流,无助时没人支持,沮丧时没人安慰。正常的依赖需求得不到满足,容易变得焦虑。追随者都有意无意地期望领导者超级能干——几乎具有天赋神力,领导者很难拒绝来自追随者的这些积极“投射”,于是认为自己真的像追随者所想的那样永远正确、强大无比,于是一幕幕对他们盲目崇拜甚至迷信的闹剧由此也狂热上演着。
    一,盲目崇拜,危害猛于虎
    企业的高层领导很重要,领导当然能够带来改观。但是领导被放当成不证自明的真理又何其多:只要给媒体一个成功的组织,它就会告诉你这组织里有一个了不起的领导人。尤其是企业在在创业早期时,这些企业一把手领导往往天不怕地不怕,冲破一切规则、打破一切神像去取得自己的位置。当终于有了自己的一片天地时,却开始飘然若仙。在自己的鼓动或默许下,躁动的幕僚、无聊的媒体、盲从的大众开始一场造神运动——幻化自己的生平、神话自己的才能,把偶然总结成必然、把偶有灵验的平常人吹捧成无所不能的“企业救星”。于是整个企业开始笼罩在一股浓厚的封建宫廷气息之中,目空一切的企业家们被包装得自己都不再认识自己,也希望企业下属对自己所作所为言听计从,不能有丝毫不同意见,盲目崇拜愈演愈烈,几乎到了迷信地步,而这真的是“危害猛于虎”。尽管这些企业家、老板或是高管相对地说有较高的才能和胆略,但不是“完人”,缺点和错误在所难免。搞崇拜必然要美化领导,文过饰非,崇拜能滋生庸俗的人际关系。如阿谀奉承、行贿受贿、拉拢投靠、人身依附、结党营私等。在商界,独裁领导最终都是低效能的,并冒着很高的出现严重错误的风险。无论具备怎样的才能,都没有任何个人可能永远正确。没有任何个人,尤其在大的组织里,在做每一个重要决定时都能够得到足够的信息。
 
   二,企业“盲目崇拜”避险:
   自省自制:企业应该建立一种民主的、反省的,哪怕是心理契约,不一定是纸上的契约,定期反省一下。我们需要所谓的高层在造崇拜的环境中要有一个约束机制,高层管理人员应该也有一个自我约束机制,不要把自己当成神,要约束自己。对于企业一把手或高管领导通过自省和开阔视野去找比你做的好,作为一个领导者,自己要学习,不要故步自封。去你关注或者你兴奋的企业那儿看一看。然后想方设法找老总做你的哥儿们朋友,你就知道这个世界大了,这个世界大了以后就不觉得自己很神了。找出差距以后,确实有一些问题,这些问题我自己也并不是十分有数,敢于把自己心里没底的事大家一块儿嘀咕,到底怎么办。有时候领导者把你的虚弱感,把你的脆弱一面暴露给大家,别老装神,好听一点儿的词说是坚强。具有高度的自制力是一种难得的美德,企业老板或高管自己不要神话自己,保持高度的自制力很重要。自制力是指引行动方向的平衡器,正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动,而不会破坏你的行动。另外,无论做企业也好,做其它组织也好,一定了解环境的需求,一个了解周边人你的员工的需求。环境的需求,比如做企业的市场需求,你要捕捉到有正确的决策。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。
 
  企业文化要给企业上下传递这样一种观念,我们的老板或高管很希望听不同的意见,不同的意见对一个人才会创造真正价值的东西。假如每一个人都讲一样的,就停留在那一个层次里面,能够听取不同意见之后才能够往上提升。这些就是有很多企业的领导者,他们对你提出这种意见或者批评给与奖励的话,这就使得这个企业不变成非常封闭而是自由民主的企业文化,对企业领导的“盲目崇拜“也自会渐行渐远。
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