摩天之星:企业管理咨询你不知道的那些事

每个行业都会存在一些大众的误解与认知偏差。在企业咨询管理这个行业，企业对管理咨询的态度很耐人寻味。有的企业太急功近利，火烧火燎地想解决企业的病痛。今天来咨询，明天就想看到成效。另外有一些企业，不痛不痒地接受管理咨询，冷漠地不像自己的事。其实不仅是他们，很多人对企业管理咨询都迷茫不已。今天我们就来讲讲关于企业管理咨询的那些事。

 

企业管理咨询

 

一、设计好普通岗位条件

现在很多公司在招聘的时候都有一个通病：招聘一个普通岗位会设定很多限定条件。因为他们是按照优秀人才的模板来设计的。所以，这个岗位就成为了“不可能岗位”、“坑人的岗位”。德鲁克曾经提出过一个很重要的岗位设计原则，他说一个职位如果先后由两人或都三人担任都失败了，那么可以肯定这是个常人难以胜任的职位，需要重新设计。

在员工不能胜任岗位工作的时候，大部分企业的做法是培训员工，这也是一个可行的办法。但是比执行力更加重要的是企业的管理力和控制力。执行力的初衷是让管理变得更加简单，如果执行变得复杂，那么是不符合现代管理的趋势。真正的趋势是让组织流程变得越来越复杂，一线岗位的执行动作也需要日益标准化。

 

二、辞掉“少不了的人”

在二战时期，美军陆军参谋长马歇尔将军只要听到谁是“少不了的人”，那么他一定会及时地将其调离。站在个人角度来看，“少不了的人”的确是荣誉;然而站在组织的角度上来看，“少不了的人”就反映了组织上存在问题。之所以调离“少不了的人”，是为了避免个人弥补组织的缺陷，并强化组织功能。如果你归天被称为上司的“左膀右臂”或者“少不了的人”，一般就意味着由于你过分杰出从而掩盖了上司的无能及组织的缺陷。

 

三、做到低标准，严要求

不仅要“高标准”，还要“严要求”，这难道还不够崇高吗?然而事实上，“高标准”的结果一般只能是“不要求”或者是“低要求”。管理水平的提高并不在于标准有多高，而是在于要求有多严。只要“低标准，严要求”做到了，那么自然就会进化到“中标准，严要求”乃至于“高标准，严要求”。

 

四、比人才更重要的是平台

人才的确很重要，但是为什么那么多从优秀企业挖过来的人才到最后一事无成，却变成了“废才”?人才虽然很重要，但是人才表演的舞台更加重要。如果没有舞台，那么人才就不能够成为人才。微软在中国招聘的员工是人才，难道在进入微软之前就不是人才吗?正是微软的舞台成就了所谓的人才。经常见到业绩不断下滑的企业人才济济，而快速成长的企业却反而人才捉襟见肘。优秀企业之所以拥有人才，是因为他们拥有人才培养体制，拥有化腐朽为神奇的管理力量。

 

五、把员工看成平凡的人

执行力之所以流行，是因为它隐含的基本逻辑是：员工没有了执行力，所以业绩就上不去。但是道德上像雷锋一样、能力又像上尉“罗文”一样的下属，恐怕为数不多。所以管理的前提需要是：在道德上把员工想象成“自私自利”的普通人，因为这是人的本性;在能力上把员工想象成平凡的人，因为普通岗位留不住高水平的人。在这个前提下，企业需要通过有效的管理，让员工的“自私自利”不损害到企业和他人的利益，让平凡的人做出不普通的业绩。

 

咨询的作用与效果是令许多企业选择管理咨询摇摆不定的关键。管理咨询有什么用，能给企业带来什么？由于不同的企业性质不同，但是最终的目标终究是希望折射到企业业绩上。打破了营销的困境、90%以上取得了业绩的巨大突破，走上了发展的快车道。闪亮的成绩成为最好的代言。其实咨询对于企业除了最直观的业绩反映，还存在以下的重要作用。