摩天之星:一家公司的企业文化,到底有多重要?
来源 : 创新商学 作者:创新商学 日期 : 2019-06-26 12:30
1.“海豚哲学”。
海豚训练师训练海豚表演时,他们会拿一个圈子教海豚跳过来,他只要做一个动作,吹一个口哨,海豚就跳过去了。海豚只要从这个圈子跳过去,训练师就从他旁边的水桶里抓出一条鱼来喂给海豚。
给我们的启示就是:只要员工表现好的时候就需要奖赏,如果一个公司员工超额完成工作任务而不加以奖励,员工的工作积极性势必会大打折扣。因此,一个好老板无时无刻不在贯彻着“海豚哲学”。
2.华为:狼性文化
经常的外派、加班,与极高的工作压力已经成了很多华为员工的家常便饭。付出与回报必须成正比,任正非给的承诺,一定会兑现,这就让华为的员工无论何时都保持着对工作的积极性,并乐于配合协作。
正如任正非所说:钱给的多了,不是人才也变成了人才。
3.海底捞:服务文化
张勇在企业内部给出了这样的承诺:“我们的工资比一般餐饮企业高,我们有很完善的晋升机制,层层提拔。你只要好好干,我们一定会提拔你。”
事实上,他说到做到。员工也因此甘心为张勇拼命,拼命做服务,才做出了如今的海底捞。
企业文化,一定是建立在“有料”的基础上,让员工拼命。
4.不给员工画大饼,说到做到。
有一个老板,布置任务时,由于自己没有深入了解任务难易程度就夸下海口,任务完成奖金10万。结果任务过于简单轻易完成了,但老板却不想兑现10万元的承诺,导致员工怨声载道。因此,整个公司陷入全面的信任危机。
一旦承诺的奖励一定要兑现。以此来树立正面信誉形象,只有领导和员工彼此信任,公司才能毫无顾忌大步向前。
主要有两点:
01.破坏与下属之间的联系
企业运营中,即使的信息反馈,是老板正确决策的必要因素。一旦老板不兑现承诺,就会失去员工的信任,那么员工也不会向上传递信息。
一旦信息不能够上传,就会导致信息断层。要么内部制度不断恶化,激化更大的矛盾;要么竞争品牌趁虚而入,发动攻击。
02.降低下属自主积极性
前苏联社会心理学家M·乌兹纳泽曾提出过一则重要定律,叫“乌兹纳泽定律”是指:没有需要,就根本谈不上积极性。
老板的不讲信用,会直接斩断员工的需求,让其丧失积极性,导致整个团队运行效率降至最低。
叁
公司的老板,一定要建立一个独特的企业文化,员工都应该相信这样的企业文化,忠诚、热情、努力工作等等这样的价值观。
2001年,关明生就任阿里巴巴COO的第5天,他问马云:“阿里巴巴有很好的文化、价值观和使命感,我们有没有把它写下来呢?”马云想了很久说:“从来没有”。当天,大家集思广益把从创业的所有感受、教训、血泪,写在了纸条上,贴了整整一面墙。从100多条筛选出20多条,最后精简到9条,不能再减了。这就是阿里巴巴的独孤九剑:创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易。
作为老板,你们在自己的行业里要有一种热情向往,成为行业第一,并坚信自己一定能够做到。如果企业的员工有人不想成为第一的话,就可以把他辞了,因为他会损害你的企业整体文化。
你必须要求企业里面有卓越、有力量、有热忱的氛围,不让企业受损,因为这是CEO的职责。你的工作就是不断持续从坏的事情中保护好你的企业。
如果你有一个很好的机制,一个很好的激励模式和管理方式,你就能够释放员工的创造力和创新能力,而且你个人感觉会更加幸福,员工也会更加幸福,你如释重负,感觉真的是一块石头落地了。
不管你是什么行业,最后文化的外显都是通过员工的言行举止来表达的。
你去一家公司,这家公司怎样,从一进门就能感觉得到。去它的前台或者厕所看一下,那种地方是很能体现公司文化的地方。阿里巴巴的每一个厕所,蹲坑的前面都有广告位,它传播了什么?合伙伙伴、用户跟我们的团队打交道,我们团队用什么样的方式跟他们交流,我们团队用什么样的方式跟他们交流,用什么样的方式提供服务?这些都是文化,甚至包括衣着。
企业文化的本质,实际就是老板的价值观。拥有正确的价值观,让员工拼命干、有钱赚;让老板释重负、更赚钱!
《摩天之星资本大智慧与总裁峰会》
海豚训练师训练海豚表演时,他们会拿一个圈子教海豚跳过来,他只要做一个动作,吹一个口哨,海豚就跳过去了。海豚只要从这个圈子跳过去,训练师就从他旁边的水桶里抓出一条鱼来喂给海豚。
给我们的启示就是:只要员工表现好的时候就需要奖赏,如果一个公司员工超额完成工作任务而不加以奖励,员工的工作积极性势必会大打折扣。因此,一个好老板无时无刻不在贯彻着“海豚哲学”。

2.华为:狼性文化
经常的外派、加班,与极高的工作压力已经成了很多华为员工的家常便饭。付出与回报必须成正比,任正非给的承诺,一定会兑现,这就让华为的员工无论何时都保持着对工作的积极性,并乐于配合协作。
正如任正非所说:钱给的多了,不是人才也变成了人才。

3.海底捞:服务文化
张勇在企业内部给出了这样的承诺:“我们的工资比一般餐饮企业高,我们有很完善的晋升机制,层层提拔。你只要好好干,我们一定会提拔你。”
事实上,他说到做到。员工也因此甘心为张勇拼命,拼命做服务,才做出了如今的海底捞。
企业文化,一定是建立在“有料”的基础上,让员工拼命。

4.不给员工画大饼,说到做到。
有一个老板,布置任务时,由于自己没有深入了解任务难易程度就夸下海口,任务完成奖金10万。结果任务过于简单轻易完成了,但老板却不想兑现10万元的承诺,导致员工怨声载道。因此,整个公司陷入全面的信任危机。
一旦承诺的奖励一定要兑现。以此来树立正面信誉形象,只有领导和员工彼此信任,公司才能毫无顾忌大步向前。
主要有两点:
01.破坏与下属之间的联系
企业运营中,即使的信息反馈,是老板正确决策的必要因素。一旦老板不兑现承诺,就会失去员工的信任,那么员工也不会向上传递信息。
一旦信息不能够上传,就会导致信息断层。要么内部制度不断恶化,激化更大的矛盾;要么竞争品牌趁虚而入,发动攻击。
02.降低下属自主积极性
前苏联社会心理学家M·乌兹纳泽曾提出过一则重要定律,叫“乌兹纳泽定律”是指:没有需要,就根本谈不上积极性。
老板的不讲信用,会直接斩断员工的需求,让其丧失积极性,导致整个团队运行效率降至最低。
叁

公司的老板,一定要建立一个独特的企业文化,员工都应该相信这样的企业文化,忠诚、热情、努力工作等等这样的价值观。
2001年,关明生就任阿里巴巴COO的第5天,他问马云:“阿里巴巴有很好的文化、价值观和使命感,我们有没有把它写下来呢?”马云想了很久说:“从来没有”。当天,大家集思广益把从创业的所有感受、教训、血泪,写在了纸条上,贴了整整一面墙。从100多条筛选出20多条,最后精简到9条,不能再减了。这就是阿里巴巴的独孤九剑:创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易。
作为老板,你们在自己的行业里要有一种热情向往,成为行业第一,并坚信自己一定能够做到。如果企业的员工有人不想成为第一的话,就可以把他辞了,因为他会损害你的企业整体文化。
你必须要求企业里面有卓越、有力量、有热忱的氛围,不让企业受损,因为这是CEO的职责。你的工作就是不断持续从坏的事情中保护好你的企业。
如果你有一个很好的机制,一个很好的激励模式和管理方式,你就能够释放员工的创造力和创新能力,而且你个人感觉会更加幸福,员工也会更加幸福,你如释重负,感觉真的是一块石头落地了。
不管你是什么行业,最后文化的外显都是通过员工的言行举止来表达的。
你去一家公司,这家公司怎样,从一进门就能感觉得到。去它的前台或者厕所看一下,那种地方是很能体现公司文化的地方。阿里巴巴的每一个厕所,蹲坑的前面都有广告位,它传播了什么?合伙伙伴、用户跟我们的团队打交道,我们团队用什么样的方式跟他们交流,我们团队用什么样的方式跟他们交流,用什么样的方式提供服务?这些都是文化,甚至包括衣着。
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